Son dos profesiones que muchas personas confunden y creen que son iguales y realmente tienen responsabilidades completamente diferentes en el Marketing Digital.
Con la revolución del Internet empresas de todos los tamaños empiezan a darse cuenta de la necesidad de contratar un profesional encargado de gestionar su marca en Internet y las Redes Sociales.
Frente a dicha situación existe una confusión en la definición de estas dos profesiones como son Community Manager y Social Media Manager para lo cual definiremos cada una de ellas buscando un mejor entendimiento.
Community Manager: Es un profesional de Marketing Digital responsable de Construir, Gestionar y Administrar la comunidad Online. Encargado de la comunicación de las empresas en las Redes Sociales para hacer el puente de unión entre los clientes y la empresa.
Social Media Manager: Profesional con el conocimiento necesario para ayudar a los empresarios con la comercialización de sus Productos o Servicios en Internet y las Redes Sociales.
El Social Media Manager hace una labor analítica, de creación y control de la estrategia y de investigación. El Community Manager no tiene que ver con estas acciones, sino que es quien controla las Redes Sociales, publica contenidos y se encarga de que la reputación digital de la marca o empresa funcione correctamente.
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